“多亏了你们协调推动，既解决了餐馆经营、村民出行的问题，又消除了我们多年来想扩大产能的障碍……”近日，常德经开区纪工委监工委电话回访常德经开区明威吊装运输服务有限公司罗总时，他感慨地说道。

此前，该企业因历史遗留问题多年未能解决，导致无法扩大产能，企业发展受到影响。其负责人便通过常德经开区“纪企直通车”二维码向该区纪工委监工委反映。了解实情后，区纪工委监工委及时协调项目推进中心、规划分局、征拆办等相关职能部门协调解决此事，为企业破解了僵局。在长达一年的全程跟进监督下，最终在近日得到了妥善解决。

纪企直联，变“企业跑腿”为“上门服务”。2023年以来，常德经开区纪工委监工委针对影响企业发展形形色色的“卷帘门”“玻璃门“”旋转门”，探索建立“纪企直通车”监督机制，跨过中间环节，主动上门、直联企业，着力化解企业发展“中梗阻”问题。精心筛选8家营商环境观察点，组建纪企直联工作专班，委派全区各单位纪检员为“纪企廉络员”，安排联企干部发放“纪企直通”联系卡，鼓励企业大胆直接反映问题。直通报送，聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私等不亲不清问题，探索构建企业问题反馈“直通车”机制，听企业之声、解企业之困。

关口前移，变“被动监督”为“主动监督”。构建亲清政商关系，敏锐发现问题、及时解决问题很重要。常德经开区纪工委监工委坚持以一点、一员、一码（即亲清政商关系监测点、亲清政商关系“廉络员”、亲清政商关系监督码）“三个一”监督机制为抓手，畅通政商交往意见建议收集渠道，动态监测发现问题，同时配套快速响应、高效处置、跟踪整改的闭环处置机制，明确问题线索30日内办结，以快查快办快结回应市场主体期盼。

力量下沉，变“被动等访”为“主动征集”。坚持力量向一线下沉，问题出现在哪里，监督就跟进到哪里。委派各单位“廉络员”深入一线调研，收集营商环境类问题108个。畅通信访渠道，在经开区网站和微信公众号开通举报专区，公开举报电话、邮箱及二维码。丰富工作手段，联合区企业服务中心共同收集问题线索，建立营商环境方面重点问题清单，充分发挥“纪企廉络员”的优势，持续整治涉企不正之风及不亲不清问题。

“下一步，我们将持续优化营商环境，畅通常态化政企沟通交流监督渠道，深化落实亲清政商交往行为指引，抓实清廉民企示范创建，切实让亲清政商关系成为我区民营经济持续健康发展的重要助力。”区纪工委监工委相关负责人表示。（常德经开区纪工委监工委  高凡）